刘强东认为:
,中国电子商务发展恰当其时。从整个行业发展史来看,在传统行业还没有集中的时候,就已经出现了电子商务。而在美国,亚马逊出现的时候,70%的行业已经出现了集中,但是亚马逊依然取得了巨大的成功。中国的传统零售行业高度分散,没有集中。
在传统行业觉醒过来的时候,中国电子商务已经在发展。美国的社会销售额大约有10%是通过电子商务,中国电商完全可以在3年后达到同样水平,5年后赶超美国。
第二,传统零售店做电子商务是左手倒右手,徒劳无功。沃尔玛进军电商,连续3年都是增长,比如去年的业绩增长率是80%多,这个数据亚马逊都无法达到。但整体来看,沃尔玛去年全球的业绩增长是-1%,下降了。
在国内,苏宁做电商的成绩也非常乐观。自主经营的电商中,苏宁居第二。但苏宁整体的销售增长速度在下降,净利润在下降,跟美国、英国传统行业的发展趋势是一样的,业绩令人沮丧,电子商务的高增长并没有给集团业务带来好处。传统行业仍然需要做电商,做与不做还是有区别。做了,是左手倒右手,徒劳无功;不做,死得更快。从这个角度讲,传统行业的电子商务增长速度没有太大的意义。
第三,平台电商和自主电商各有各的价值,淘宝和京东也是各有各的价值。中国人喜欢炒概念,其实无论是B2C还是C2C,其本质都是一样的,都是销售。和线下业态相比,淘宝商城相当于万达商场。淘宝卖的是线上流量,万达卖的是线下客流量,进驻的商家都为流量付费。
京东和淘宝不同,京东的盈利模式为合作伙伴带来供应链的服务,合作商家只管研发、设计、生产,做好产品。在这里面,任何单一品牌做供应链各个环节:仓储系统、物流系统,都不划算。而京东帮助大家,从供应商处把产品送到消费者手里。
刘强东认为,在中国做电子商务,可以分为前十年和后十年,平台电商和自主电商发展境况不同。前十年,平台电商是一家独大,是抛物线式的增长。只要能聚集卖家和买家,3年就能做起来。而自主电商的前十年非常缓,是倒抛物线的发展,必须用十年的时间去建系统,去做服务,去投资,去学习。