天津企业微博营销的价值来自于其重要的三个作用

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  1、与消费者(经销商)沟通

  可以说,微博是品牌与消费者(经销商)之间有史以来直接、及时的沟通渠道。在此之前,品牌通过传统的渠道很难时间探视获得来自消费者(经销商) 真实的反馈,而微博的出现填补了这一空白。微博中有大量真实且即时的消费者(经销商)感受与评价,如果能对这些言论与偏好进行汇总、分析,并有效利用,将 会让品牌受益无穷。

  2、传播品牌

  微博作为一种媒体,仍然是企业品牌主张的传播平台,通过微博,企业可以强化品牌(产品)个性,通过建立微博与消费者(经销商)的互动,传递品牌核心价值和文化,让消费者(经销商)更加近距离的去感知品牌的内涵,从而与品牌紧紧拥抱在一起。

  3、舆情监控与处理

  俗话说:好事不出门,坏事传千里。由于微博具有公开、即时等特性,一旦出现品牌的负面信息,很有可能会快速扩散,给品牌带来无法预估的负面影响。因此,企 业务必要在微博上建立机制健全的舆情监控与处理体系,做到时间知道并解决消费者(经销商)反馈的咨询、投诉等消息。从点滴之处保持并提升品牌形象。